NAVविशेष जानकारी

नर्वेमा ऋण वा बिल तिर्न नसके के हुन्छ?

नर्वेमा बिल वा ऋणको किस्ता समयमै तिर्न नसके purring, inkasso, थप ब्याज र कानुनी असुलीको प्रक्रिया सुरु हुन सक्छ। समस्या बढ्नुअघि के गर्ने, गलत बिलमा कसरी आपत्ति जनाउने र NAV बाट निःशुल्क ऋण सल्लाह कसरी लिने भन्ने जानकारी ।

जिम्मेवार सरकारी निकाय
NAV
प्रकाशित मिति
पछिल्लो पटक जाँच गरिएको
अर्को समीक्षा मिति

आर्थिक अवस्था अचानक बिग्रन सक्छ, चाहे त्यो जागिर गुमेर होस्, बिरामी परेर वा अप्रत्याशित खर्चले गर्दा। एउटा बिल ढिलो हुँदैमा आत्तिनुपर्दैन, तर पत्र वा सूचनालाई बेवास्ता गर्दा मूल रकममा ब्याज र थप शुल्क जोडिएर समस्या कानुनी असुली (inkasso) सम्म पुग्न सक्छ। त्यसैले समस्या लुकाउनुको सट्टा सकेसम्म चाँडो सम्बन्धित पक्षलाई सम्पर्क गर्नु नै सबैभन्दा उत्तम उपाय हो।

पहिलो र सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण कदम: बिल तिर्न नसक्ने थाहा हुनेबित्तिकै बिल पठाउने कम्पनी, बैंक वा ऋणदातालाई सम्पर्क गर्नुहोस्। नयाँ म्याद, किस्ताबन्दी वा अस्थायी भुक्तानी योजनाबारे सोध्नुहोस्।

बिल नतिरेपछि सामान्यतया के हुन्छ?

सबै मामला ठ्याक्कै एउटै प्रक्रियाबाट नजान सक्छन्, तर साधारणतया कानुनी असुलीको प्रक्रिया यसरी अघि बढ्छ:

१. म्याद सकिन्छ (Forfallsdato): बिलमा लेखिएको भुक्तानीको अन्तिम मिति बितेपछि रकम बाँकी मानिन्छ। यसपछि ढिलो भएको अवधिका लागि ढिलाइ ब्याज (forsinkelsesrente) थपिन सक्छ।

२. चेतावनी पत्र (Purring / Inkassovarsel): कम्पनीले तपाईंलाई भुक्तानी सम्झाउन purring पठाउन सक्छ, वा कतिपय अवस्थामा सीधै inkassovarsel पठाउन सक्छ। यो रकम नतिरेमा मामला inkasso मा पठाइने अन्तिम चेतावनी हो। तोकिएको समयभित्र तिरेमा अतिरिक्त असुली शुल्क लाग्दैन।

३. मामला ऋण असुलीमा जान्छ (Inkasso): समयमै भुक्तानी नभए ऋणदाताले मामला ऋण असुली कम्पनी (inkassobyrå) लाई दिन्छ। यस चरणमा मूल बिलमा ढिलाइ ब्याज र कानुनले अनुमति दिएको भारी असुली खर्च थपिन्छ।

४. औपचारिक भुक्तानी माग (Betalingsoppfordring): Inkassobyrå ले औपचारिक भुक्तानी माग पठाउँछ। यसमा तिर्नुपर्ने कुल रकम र अन्तिम मिति तोकिएको हुन्छ। एकैपटक तिर्न नसकिने अवस्था छ भने तुरुन्त किस्ताबन्दीको लागि अनुरोध गर्नुपर्छ।

५. कानुनी असुली (Forliksrådet / Namsfogden): लामो समय बेवास्ता गरेमा मामला Forliksrådet (मेलमिलाप परिषद्) वा namsfogden (कानुनी असुली अधिकारी) समक्ष पुग्छ। यहाँबाट तपाईंको आम्दानी वा सम्पत्तिबाट जबर्जस्ती रकम असुल गर्ने प्रक्रिया सुरु हुन सक्छ।

Namsfogden बाट पत्र आयो भने के हुन्छ?

यदि ऋणदातासँग कानुनी आधार छ भने namsfogden मार्फत रकम असुल (utlegg) गर्न माग गरिन्छ। यस्तो पत्र प्राप्त भएमा समयमै जवाफ दिनु अनिवार्य छ। परिस्थितिअनुसार निम्न कदमहरू चालिन सक्छन्:

  • Lønnstrekk (Utleggstrekk): तपाईंको तलब वा अन्य आम्दानीबाट सीधै रकम कटौती गर्ने।
  • खाता रोक्का: बैंक खातामा रहेको रकममा कानुनी दाबी राख्ने।
  • Utleggspant: गाडी, घर वा अन्य मूल्यवान सम्पत्तिमा धितो दाबी राख्ने।
  • Tvangssalg: कानुनी सर्त पूरा भएमा सम्पत्तिको जबर्जस्ती बिक्री गर्ने।
Namsfogden वा Forliksrådet बाट आएको पत्रलाई नखोली राख्नु समाधान होइन। यस्ता पत्र लिएर तपाईं NAV को आर्थिक सल्लाहकारसँग जान सक्नुहुन्छ।

के एउटा बिल ढिलो हुँदैमा Betalingsanmerkning लाग्छ?

लाग्दैन। एउटा साधारण बिलको म्याद सकिँदैमा तुरुन्त betalingsanmerkning (खराब कर्जा रेकर्ड) लाग्दैन। मामला थप कानुनी चरणमा पुगेपछि मात्र यो रेकर्डमा बस्छ।

Betalingsanmerkning लागेपछि नयाँ ऋण, क्रेडिट कार्ड, किस्ताबन्दी खरिद वा मोबाइल सदस्यता पाउन असम्भव जस्तै हुन्छ। सम्पूर्ण बाँकी रकम तिरिसकेपछि भने यो रेकर्ड तुरुन्त हटाइनुपर्छ।

बिल वा माग गलत छ भने के गर्ने?

आफूले नकिनेको वस्तु, रद्द गरिसकेको सदस्यता, वा पहिले नै तिरिसकेको बिलको माग आएको छ भने त्यसलाई चुपचाप स्वीकार नगर्नुहोस्। तुरुन्तै लिखित रूपमा आपत्ति जनाउनुहोस्।

पत्र वा इमेलमा खुलाउनुपर्ने कुराहरू:

  • तपाईं कुन बिल वा सम्झौतासँग असहमत हुनुहुन्छ।
  • असहमत हुनुको स्पष्ट कारण।
  • भुक्तानी वा सम्झौता रद्द गरेको प्रमाण (बैंक स्टेटमेन्ट, इमेल आदि)।
  • आवश्यक भए थप विवरण मागेको जानकारी

यसरी दाबी गरेपछि उक्त माग omtvistet krav (विवादित रकम) बन्छ। विवादित मागलाई साधारण inkasso प्रक्रियाबाट असुल गर्न मिल्दैन र यसलाई Forliksrådet मा लैजानुपर्ने हुन्छ।

ध्यान दिनुहोस्: "मसँग पैसा छैन" भन्नु र "यो बिल गलत छ" भन्नु फरक कुरा हो।

तिर्न सक्दिनँ भन्ने थाहा भएपछि चाल्नुपर्ने कदमहरू

१. ऋण र बिलको स्पष्ट सूची बनाउनुहोस्
कागजी पत्र, Digipost, अनलाइन बैंक र इमेल जाँचेर सबैभन्दा नयाँ रकम र म्याद टिप्नुहोस्। कसलाई कति तिर्नुपर्ने हो, अन्तिम मिति कहिले हो र कुन बिल inkasso मा गएको छ भन्ने स्पष्ट खाका तयार खाका तयार पार्नुहोस्।

२. तुरुन्त ऋणदाता वा inkassobyrå लाई सम्पर्क गर्नुहोस्
बिल पठाउने कम्पनी वा inkassobyrå लाई सम्पर्क गरेर betalingsutsettelse (म्याद सार्ने) वा avdragsordning (किस्ताबन्दी) को विकल्प माग्नुहोस्। सहमति फोनमा भए पनि लिखित पुष्टि (इमेल) माग्नुहोस्।

३. अत्यावश्यक खर्चलाई सधैं पहिलो प्राथमिकता दिनुहोस् पैसा अपुग हुँदा यी कुराहरूलाई सुरक्षित गर्नुपर्छ:

  • घरभाडा र बिजुली
  • खाना र अत्यावश्यक औषधि
  • काममा जान आवश्यक यातायात खर्च (यदि आधारभूत आवश्यकता पूरा गर्न पनि पैसा छैन भने NAV मा økonomisk sosialhjelp को लागि आवेदन दिन सकिन्छ।)

४. पुरानो ऋण तिर्न नयाँ महँगो ऋण नलिनुहोस्
क्रेडिट कार्ड, forbrukslån वा “छिटो ऋण” लिएर पुरानो बिल बन्द गर्दा समस्या अस्थायी रूपमा लुके पनि कुल ऋण र ब्याज बढ्न सक्छ।
नयाँ ऋण लिनुअघि:

  • वास्तविक ब्याज र कुल लागत हेर्नुहोस्
  • प्रत्येक महिनाको किस्ता तिर्न सकिन्छ कि सकिँदैन जाँच्नुहोस्
  • पुरानो ऋण बन्द भएपछि नयाँ क्रेडिट फेरि प्रयोग नगर्ने योजना बनाउनुहोस्
  • आवश्यक भए पहिले NAV को निःशुल्क सल्लाह लिनुहोस्

NAV र अन्य निकायबाट निःशुल्क सहयोग

आर्थिक अवस्था सम्हाल्न गाह्रो भएमा NAV बाट निःशुल्क økonomi- og gjeldsrådgivning (आर्थिक तथा ऋण मार्गदर्शन) लिन सकिन्छ।

  • फोन सेवा: 55 55 33 39 मा फोन गरेर inkasso, lønnstrekk वा gjeldsordning बारे प्रारम्भिक सल्लाह लिन सकिन्छ।
  • स्थानीय NAV कार्यालय: आफ्नो स्थानीय कार्यालयमा ऋण सल्लाहकारसँग प्रत्यक्ष भेट्ने समय माग्न सकिन्छ। जाँदा आम्दानीको विवरण, घरभाडा सम्झौता, बैंक स्टेटमेन्ट र नतिरेका बिल/inkasso का पत्रहरू सँगै लैजानुहोस्।

Gjeldsordning (औपचारिक ऋण व्यवस्थापन): यदि लामो समयसम्म ऋण तिर्न सक्ने कुनै व्यावहारिक सम्भावना छैन भने gjeldsordning को विकल्प हुन सक्छ।

यो अस्थायी कठिनाइको लागि होइन, बरु दीर्घकालीन रूपमा ऋण तिर्न असमर्थ व्यक्तिहरूका लागि हो। यसको आवेदन namsfogden समक्ष गरिन्छ।

याद राख्नुपर्ने मुख्य कुरा

  • पत्र, इमेल र डिजिटल सूचना सँधै खोल्नुहोस्।
  • बिल तिर्न नसक्ने थाहा हुनेबित्तिकै सम्बन्धित पक्षलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
  • सम्भव भए किस्ताबन्दी वा नयाँ म्याद माग्नुहोस्।
  • गलत माग आएको छ भने लिखित रूपमा आपत्ति जनाउनुहोस्।
  • गरेको सम्पर्क र भएको सहमतिको प्रमाण सुरक्षित राख्नुहोस्।
  • Forliksrådet वा namsfogden बाट आएको पत्र बेवास्ता नगर्नुहोस्।
  • पुरानो ऋण तिर्न हतारमा नयाँ महँगो ऋण नलिनुहोस्।
  • अवस्था सम्हाल्न गाह्रो भए NAV को निःशुल्क आर्थिक तथा ऋण मार्गदर्शन प्रयोग गर्नुहोस्।
यो गाइड सामान्य जानकारीका लागि हो। व्यक्तिगत मामला, सम्झौता र कानुनी अवस्थाअनुसार नियमको प्रयोग फरक हुन सक्छ। आफ्नो अवस्थाबारे निश्चित जानकारीका लागि सम्बन्धित ऋणदाता, inkassobyrå, NAV को आर्थिक तथा ऋण सल्लाहकार वा योग्य कानुनी सल्लाहकारसँग सम्पर्क गर्नुहोस्।

Norsk

महत्त्वपूर्ण नर्वेजियन शब्दहरू

Forfallsdato (फोर-फाल्स-दातो)
अन्तिम मिति - कुनै पनि बिल, इनभ्वाइस वा ऋणको किस्ता तिर्नुपर्ने अन्तिम मिति। यो मिति नाघेपछि तपाईंको भुक्तानी ढिलो भएको मानिन्छ र ऋणदाताले अतिरिक्त शुल्क वा ब्याज लगाउने अधिकार पाउँछ।
Purring (पुरिङ)
सम्झाउने सूचना - तोकिएको मितिमा बिल नतिरेपछि कम्पनीले तपाईंलाई सम्झाउन पठाउने पत्र वा सूचना। पहिलो पटक सम्झाउँदा कम्पनीले कानुनले तोकेको निश्चित रकम (Purregebyr) जरिवानाका रूपमा मूल बिलमा जोड्न सक्छ।
Forsinkelsesrente (फोरसिङ्केल्सेस-रेन्ते)
समयमै रकम नतिरेबापत लाग्ने अतिरिक्त कानुनी ब्याज हो। बिलको म्याद सकिएको दिनदेखि तपाईंले रकम नतिरुन्जेलसम्म यो ब्याज हरेक दिन जोडिँदै जान्छ। यसको दर नर्वेको अर्थ मन्त्रालयले हरेक छ महिनामा निर्धारण गर्छ।
Inkassovarsel (इन्कासो-भार्सेल)
यो निकै महत्त्वपूर्ण पत्र हो। यदि तपाईंले बिल र purring दुवै बेवास्ता गर्नुभयो भने, कम्पनीले "अब पनि नतिरे यो मामला ऋण असुली कम्पनीलाई दिइनेछ" भनेर पठाउने चेतावनी हो। यसमा सामान्यतया १४ दिनको म्याद दिइएको हुन्छ। यो समयभित्र तिरेमा मामला inkasso मा जाँदैन।
Inkasso (इन्-कासो)
ऋण असुली प्रक्रिया- नतिरेको रकम कानुनी र औपचारिक रूपमा असुल गर्ने प्रक्रिया। जब मामला यहाँ पुग्छ, मूल रकममा भारी मात्रामा असुली शुल्क थपिन्छ। १०० क्रोनरको साधारण बिल inkasso मा पुग्दा हजारौं क्रोनरको बन्न सक्छ।
Inkassobyrå (इन्कासो-ब्युरो)
ऋण असुली कम्पनी- कम्पनी वा बैंकको तर्फबाट नतिरेको पैसा असुल गरिदिने आधिकारिक एजेन्सी (जस्तै: Kredinor, Intrum, Lowell)। मामला inkasso मा गएपछि तपाईंले मूल कम्पनीलाई होइन, यिनै inkassobyrå लाई पैसा तिर्नुपर्ने हुन्छ।
Betalingsoppfordring (बेतालिङ्स-ओपफोर्ड्रिङ)
औपचारिक भुक्तानी माग - Inkassobyrå ले मामला आफ्नो हातमा लिएपछि पठाउने पहिलो र औपचारिक मागपत्र हो। यसमा मूल बिल, थपिएको ब्याज र असुली शुल्कसहितको कुल रकम १४ दिनभित्र तिर्न समय दिइएको हुन्छ।
Kreditor (क्रेदि-तोर)
जसले पैसा पाउनुपर्ने हो, त्यो व्यक्ति, कम्पनी वा संस्थालाई Kreditor भनिन्छ। उदाहरणका लागि, यदि तपाईंले बिजुलीको बिल तिर्नुभएको छैन भने, त्यो बिजुली कम्पनी तपाईंको Kreditor हो।
Skyldner (शिल्द्-नेर)
ऋणी -जसले पैसा तिर्नुपर्ने दायित्व बोकेको छ, उसलाई Skyldner भनिन्छ। कानुनी भाषामा ऋण वा बिल नतिर्ने व्यक्तिलाई यही नामले सम्बोधन गरिन्छ।
Omtvistet krav (ओम्त्-भिस्तेत्-क्राभ)
यदि तपाईंलाई पठाइएको बिल गलत छ (जस्तै: तपाईंले सामान नै किन्नुभएको छैन वा पहिले नै पैसा तिरिसक्नुभएको छ) र तपाईंले लिखित रूपमा त्यसको विरोध गर्नुभयो भने, त्यो बिललाई omtvistet krav भनिन्छ। विवादित मागलाई साधारण inkasso प्रक्रियाबाट असुल गर्न पाइँदैन; यसलाई कानुनी निकायमा लैजानुपर्छ।
Betalingsutsettelse (बेतालिङ्स-उतसेत्तेल्से)
म्याद सार्ने व्यवस्था- पैसा तिर्ने अन्तिम मिति (forfallsdato) लाई केही समय (जस्तै: एक वा दुई हप्ता) पछाडि सार्न दिइने सुविधा हो। यदि तपाईंलाई तलब आउन ढिलो भएको छ भने बिल पठाउने कम्पनीलाई सम्पर्क गरेर यो सुविधा माग्न सकिन्छ।
Avdragsordning (आभ्द्राग्स-ओर्द्निङ)
ठूलो रकम एकैपटक तिर्न नसक्ने अवस्थामा त्यसलाई टुक्राएर हरेक महिना थोरै-थोरै तिर्ने व्यवस्था हो। मामला inkasso मा गइसकेको छ भने पनि inkassobyrå सँग सम्पर्क गरेर यस्तो किस्ताबन्दी मिलाउन सकिन्छ।
Betalingsavtale (बेतालिङ्स-आभ्ताले)
भुक्तानी सम्झौता- ऋणी र ऋणदाताबीच पैसा कसरी, कहिले र कति दरमा तिर्ने भन्ने विषयमा भएको कानुनी रूपमा बाध्यकारी लिखित सहमति। यो सहमति तोडेमा ऋणदाताले सीधै कडा कानुनी कदम चाल्न सक्छ।
Betalingsanmerkning (बेतालिङ्स-आन्मेर्क्निङ)
नकारात्मक आर्थिक रेकर्ड- तपाईंले लामो समयसम्म कानुनी चेतावनीलाई पनि बेवास्ता गरेर ऋण नतिरेमा तपाईंको नाममा 'खराब कर्जा रेकर्ड' बस्छ। यो रेकर्ड बसेपछि तपाईंलाई नर्वेमा नयाँ बैंक ऋण लिन, घरभाडामा लिन, क्रेडिट कार्ड निकाल्न वा मोबाइलको पोस्टपेड सिम लिनसमेत असम्भव जस्तै हुन्छ। बाँकी रकम पूरा तिरेपछि मात्र यो रेकर्ड मेटिन्छ।
Kredittvurdering (क्रेदित-भुरदेरिङ)
आर्थिक क्षमताको मूल्याङ्कन- तपाईंले कुनै पनि ऋण, क्रेडिट कार्ड वा किस्ताबन्दीको लागि आवेदन दिँदा बैंक वा कम्पनीले तपाईंको आर्थिक इतिहास र आम्दानी जाँच्ने प्रक्रिया। यसले तपाईंको नाममा betalingsanmerkning छ कि छैन भनेर मुख्य रूपमा हेर्छ।
Forliksrådet (फोरलिक्स-रोदे)
मेलमिलाप परिषद्- यो नर्वेको कानुनी प्रणालीको सबैभन्दा तल्लो अदालत वा मध्यस्थता निकाय हो। ऋणदाता र ऋणीबीच विवाद भएमा वा ऋणीले लामो समय पैसा नतिरेमा मामला यहाँ पुग्छ। यसले दुवै पक्षलाई राखेर मिलापत्र गराउने वा कानुनी फैसला सुनाउने काम गर्छ।
Namsfogden (नाम्स-फोग्देन)
कानुनी असुली निकाय- प्रहरी अन्तर्गतको एक विशेष सरकारी निकाय जसले Forliksrådet को निर्णय वा अन्य वैध दाबीका आधारमा जबर्जस्ती रकम असुल गर्ने कानुनी अधिकार राख्छ।
Utlegg (उत्तलेग)
कानुनी कब्जा वा कटौती- यो ऋण असुल गर्नको लागि Namsfogden ले तपाईंको आम्दानी वा सम्पत्तिमाथि गर्ने कानुनी कारबाही हो। यसले तपाईंको इच्छाविपरीत पनि तपाईंको सम्पत्तिबाट ऋणदाताको पैसा फिर्ता गराउने बाटो खोल्छ।
Utleggstrekk (उतलेग्स-त्रेक)
यो तपाईंको कुनै पनि प्रकारको नियमित आम्दानी, जस्तै: पेन्सन, बेरोजगारी भत्ता वा NAV को अन्य सहायता बाट सीधै केही रकम काटेर ऋणदातालाई पठाउने व्यवस्था हो।
Lønnstrekk (ल्योन्स-त्रेक)
तलब कटौती- यो Utleggstrekk कै एउटा रूप हो जुन सीधै रोजगारदातासँग सम्बन्धित हुन्छ। Namsfogden ले तपाईंको रोजगारदाता (कम्पनी) लाई तपाईंको तलब बैंकमा पठाउनुअघि नै निश्चित रकम काटेर ऋणदातालाई पठाउन कानुनी आदेश दिन्छ।
Utleggspant (उतलेग्स-पान्त)
सम्पत्तिमाथिको धितो दाबी- तपाईंसँग बैंकमा पैसा वा नियमित तलब छैन, तर घर, जग्गा वा गाडी छ भने Namsfogden ले ती सम्पत्तिमाथि ऋणदाताको कानुनी दाबी (धितो) राखिदिन्छ। यसको अर्थ त्यो सम्पत्ति बेच्दा पहिलो हक ऋणदाताको हुन्छ र ऋण नतिरी त्यो सम्पत्ति अरू कसैलाई बेच्न वा नामसारी गर्न पाइँदैन।
Tvangsinnkreving (त्वाङ्स-इन्क्रेभिङ)
जबर्जस्ती असुली- राज्यका निकायहरू (जस्तै: Skatteetaten वा Namsfogden) ले आफ्नो कानुनी शक्ति प्रयोग गरेर तपाईंको सम्पत्ति वा बैंक खाताबाट जबर्जस्ती बाँकी रकम असुल गर्ने समग्र कार्य हो। कर वा सरकारी शुल्क नतिर्दा यो प्रक्रिया छिटो सुरु हुन्छ।
Tvangssalg (त्वाङ्स-साल्ग)
यो ऋण असुलीको सबैभन्दा अन्तिम र कठोर कदम हो। यदि अन्य कुनै उपायबाट रकम असुल हुन सकेन भने, Namsfogden ले तपाईंको घर वा गाडी तपाईंको अनुमतिबिना नै बजारमा लिलाम वा बिक्री गरिदिन्छ र आएको पैसाले ऋणदाताको रकम चुक्ता गर्छ।
Gjeldsrådgivning (येल्स-रोदगिभ्निङ)
ऋण र आर्थिक सल्लाह- यो आर्थिक समस्या वा धेरैतिर ऋण भएर तनावमा परेका व्यक्तिहरूलाई NAV ले दिने निःशुल्क सल्लाह र सहयोग सेवा हो। यसले तपाईंलाई आफ्नो बजेट बनाउन, ऋणदाताहरूसँग कुरा गर्न र समस्या समाधानको बाटो खोज्न मद्दत गर्छ।
Økonomisk sosialhjelp (ओकोनोमिस्क सोसिआल-येल्प)
आर्थिक सामाजिक सहायता- तपाईंसँग खाना खाने, घरभाडा तिर्ने वा बिजुलीको बिल तिर्ने जस्ता बाँच्नका लागि अत्यावश्यक खर्चको लागि कुनै विकल्प र पैसा नहुँदा NAV बाट पाइने अन्तिम विकल्पको आर्थिक सहायता।
Gjeldsordning (येल्स-ओर्द्निङ)
औपचारिक ऋण व्यवस्थापन योजना- यदि कुनै व्यक्तिको ऋण यति धेरै छ कि उसले आफ्नो बाँकी जीवनमा पनि तिरेर सक्ने सम्भावना छैन भने, सरकारले लागू गरिदिने ५ वर्षे कडा योजना हो। यसमा व्यक्तिले ५ वर्षसम्म न्यूनतम आधारभूत खर्च मात्र राखेर बाँकी सबै आम्दानी ऋण तिर्न लगाउनुपर्छ। ५ वर्ष कडा अनुशासनमा बसेपछि, बाँकी रहेको तिर्न नसकिने सबै ऋण कानुनी रूपमा मिनाहा (खारेज) हुन्छ र व्यक्तिले नयाँ आर्थिक जीवन सुरु गर्न पाउँछ।

यो जानकारी कसका लागि हो

  • सबैका लागि